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30秒でつかめる人間関係の急所(KKロングセラーズ)

今日からできる、いい人間関係をつくる方法!

30秒でつかめる人間関係の急所(KKロングセラーズ)

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<まえがき>
今日からできる、いい人間関係をつくる方法


 刻々と変わるIT社会、激動する企業環境の下で、仕事をする人たち――。
 「仕事の人間関係からくるストレスや悩みを解決するため、すぐに実行できる方法を教えてほしい」という、多くのビジネス・パーソンの声に応えて、本書は書かれた。
 人間関係の本質、勘どころは、現実の経験を通してしか学べない。心理学や教育学をいくら勉強しても、人間関係の極意は身につかない。
 本書は、私が40余年間にもおよぶビジネスで経験した成功例・失敗例をもとに、ケース・タディーによって、問題の解決方法をまとめたものである。
 したがって、すぐに実践できる。しかも、実際に効果が上がる。このことは、ビジネスで成功していった何千人もの人たちが、すでに実証済みである。
 「太陽・社会・人びとに感謝し、この本の内容を理解して実行すれば、誰でも人間関係の悩みを解消できる」と、私は確信している。

 本書の特色と、基本になる私の考えは、次の通りである。

1.実体験の中で磨かれたアイデア
 生まれつき、人間関係の達人であったという人はいない。私自身、人にだまされ、裏切られて、「チクショウ!」と叫びたくなるような悔しい思いをしたことは数限りない。
 その経験から学んだことを、日頃から“人間関係メモ”として書き溜めておいた。本書は、それをもとにまとめたものである。

2.トラブル解決に、すぐに役立つ
 会社や団体などの組織において、身近に起きるケースをふんだんに取り上げた。
 そして、今日からすぐに役立つ処方箋を示した。
 現実に、上司のいじめや、同僚・部下や取引先との人間関係、あるいは異性とのトラブルで悩んでいる人にピッタリの解決法が、ここにある。

3.「面白さ」が、いい人間関係をつくる
 ビジネスは、ワンマンショーではない。仕事が楽しくなるためには、職場の対人関係がスムーズでないといけない。相手の特徴をよく考え、把握して、その人のプラスになることをしてあげると、人間関係は自然に好転する。こうして仕事が楽しくなると、実績も伸びる。
 また、他人を悲しませたり、苦しませたりするところに、いい人間関係は生まれない。
 人から「面白い」と思われてこそ、自分という存在が認められるし、スムーズなコミュニケーションもできるのだ。だから、「仕事の人間関係」といっても、堅苦しく考えなくていい。
 この本では、解答、コメント、チェック・ポイントなどの、随所に、「面白さ」を盛り込んだ。あなたのセンスでそれを読み取り、実生活に生かしてほしい。

4.サラリーマンでなく、「ビジネス・パーソン」になろう
 サラリーマン(OL)と、私が言う「ビジネス・パーソン」とは、まったく違う。
 本書では、社会貢献など眼中になく、イヤイヤ仕事をし、ただ、決められた勤務時間を消化することしか頭にない人々をサラリーマン(OL)と呼ぶ。
 社会に貢献し、小リッチになるため、仕事を達成することに喜びを感じ、つねに誠実さと向上心を持って物事に取り組む男性、または女性。これが「ビジネス・パーソン」である。
 別の言葉で言えば「プロフェッショナル」あるいは私の造った言葉である「豊源者(ぶげんしゃ)」(自分と社会を、精神的・肉体的・経済的に豊かにする者)と言ってもいい。
 もちろん、読者の皆さんには、「ビジネス・パーソン」になっていただきたい。

5.自分に負けるな!
 対人関係でつまずいている人は、自分に負けている場合が多い。自分の生き方に自信がないから、傲慢になったり、卑屈になったりするのである。
 人生の目的に向かって懸命に生き、仕事に全力を挙げて取り組んでいれば、対人関係の問題は自然にクリアされる。人間関係は「答えは、自分」なのである。

6.悩むヒマがあったら「超プラス思考(超プラ)」を!
 あなたが悩んでいることは、1年後には、必ず消えてなくなっている。
 今、あなたを苦しめている相手は、80年後にはこの世にいない。
 人生など、束の間のゲームなのだ。生きている間は楽しくやっていこう。
 超プラで、グイグイと押していこう。
 本書には、この主張が貫かれている。

 この本の読者が「豊源者(ぶげんしゃ)」になること、自分と社会をますます面白く、豊かにしてくれることを、私は切望しています。
 まず、太陽・社会・人びとに感謝したい。
 次に健康に気をつけて、ガンバレ! “スコーン”と行くぞ!

2015年(平成27年)初夏

「スクール東京」最高名誉顧問
成川 豊彦


【本書の内容】
■まえがき
■第1章:上司との人間関係の急所
■第2章:部下・後輩との人間関係の急所
■第3章:同僚・パートナーとの人間関係の急所
■第4章:取引先・仕入先等との人間関係の急所
■第5章:お客様(エンド・ユーザー)との人間関係の急所
■第6章:家族との人間関係の急所
■第7章:友人・知人等との人間関係の急所
■あとがき


【備考】
● 2015年6月1日発行
● 227ページ(タテ17.3cm × ヨコ10.8cm × 厚み1.2cm)
● 発行所:KKロングセラーズ

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